Widerrufsrecht

📦 Rückerstattungs- & Rückgaberecht

Bei Haus of Manifest glauben wir, dass Mode niemals der Umwelt schaden sollte.
Daher ist jedes Stück:

🌱 Individuell auf Bestellung gefertigt - keine Verschwendung
♻️ Umweltfreundlich, tierversuchsfrei und inklusiv
🇨🇭 Mit Sorgfalt in Zusammenarbeit mit verantwortungsbewussten Partnern im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt.

Wir halten keinen Lagerbestand oder produzieren übermäßig - Ihr Artikel wird speziell für Sie angefertigt. Dies unterstützt nicht nur die Umwelt, sondern auch eine bewusstere Art des Konsums.

🔁 Rückgaben & Umtausch

Aufgrund unseres Engagements für Nachhaltigkeit und ethische Produktion akzeptieren wir keine Rücksendungen für:

• Falsch gewählte Größe
• Farb- oder Stilpräferenz
• Änderung der Meinung

Warum? Jedes Stück wird individuell für Sie nach Ihrer Bestellung gefertigt, um Mülldeponien und Verschwendung zu reduzieren. Die Rücksendung von Artikeln über Ländergrenzen hinweg würde den CO₂-Ausstoß, Verpackungsmaterial und Abfall erhöhen - Dinge, die wir aktiv vermeiden möchten.

Bitte überprüfen Sie unsere Größentabellen und Details genau, bevor Sie bestellen. Das ist besser für den Planeten 🌍 - und für Sie.

💚 Wir haben Sie abgedeckt

Wenn Ihr Artikel:

• Beschädigt beim Transport eintrifft
• Falsch bedruckt oder einen Produktionsfehler aufweist
• Nicht der von Ihnen bestellte Artikel ist

Dann sind wir hier, um zu helfen. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@haus-manifest.ch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, einschließlich:

1. Ein klares Foto des Problems
2. Ihre Bestellnummer
3. Eine kurze Erklärung

Wir werden den Artikel kostenlos ersetzen oder eine vollständige Rückerstattung ausstellen – je nach Situation.

⚠️ Stornierungen & Änderungen

Da wir kurz nach Aufgabe einer Bestellung mit der Produktion beginnen, können wir Bestellungen leider nicht stornieren oder ändern, sobald sie bestätigt wurden. Diese Richtlinie gewährleistet Fairness und Effizienz in unserem Netzwerk umweltbewusster Produzenten.

❌ Kein Widerrufsrecht (EU)

Gemäß EU-Recht (Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 16c) besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die individuell angefertigt oder klar personalisiert sind.
Dies ist Standard für Made-to-Order-Produkte und hilft, unnötige Rücksendungen zu vermeiden.

 

📜 Rechtshinweis zum Widerrufsrecht – EU-Ausnahmen

Deutschland 🇩🇪:
Kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, da die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Frankreich 🇫🇷:
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Italien 🇮🇹:
Ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

🔗 EU-Streitbeilegung

Für EU-Bürger, wenn eine Streitigkeit entsteht, die wir gemeinsam nicht lösen können, können Sie auf die Plattform der EU für Online-Streitbeilegung zugreifen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

💌 Kontakt

Haus of Manifest unter: